FAQ’s
Tous nos colis sont envoyés par La Poste Colissimo. Vous recevrez un email dès le colis envoyé avec un numéro de traçabilité.
Pour le moment nous ne livrons qu’en France métropolitaine.
Si vous voulez commander depuis un autre pays, n’hésitez pas à nous envoyer un email en précisant votre demande à l’adresse nesauthentic@sabotnordic.com !
Vous ne pouvez retourner votre article que pendant 30 jours après l’achat, sous certaines conditions (produit non utilisé, dans les mêmes conditions que celles de réception, avec packaging original), à vos frais et en incluant la preuve d’achat.
Pour plus de détails retrouvez toutes les informations dans notre onglet “Politique de retours”
Paiements
Nous acceptons les paiement par carte bancaire sur notre site web.
Pour nos partenaire B2B nous acceptons aussi les virements bancaires.
Entretient & Contact
Pour choisir votre taille de sabot vous pouvez vous référer à notre guide des tailles.
L’étiquette “patte d’élan” fait référence à nos sabots dont les tailles sont comprises entre le 41-42 et le 46.
L’étiquette “patte de renard” fait référence à nos sabots dont les tailles sont comprises entre le 37 et le 40-41.
Quand les deux étiquettes sont présentes, cela veut dire que nous avons les petites et les grandes tailles en stock.
Pour l’entretient de vos sabots vous pouvez lire notre article intitulé “L’entretient des sabots” dans l’onglet “Les News”.
Si vous avez la moindre question vous pouvez nous contacter par email nesauthentic@sabotnordic.com ou par téléphone au 06 36 40 26 43.